Мы в сети и готовы помочь
в течении нескольких минут

Центр
поддержки
Оперативная клиентская техническая поддержка
Помогаем в режиме реального времени пользователям на стороне импортёра и производителя в решении любых операционных сложностей. Каждый сотрудник отдела поддержки – практикующий эксперт в области маркировки товаров на иностранном производстве.

TAGOSAUR интегрирован с платформой «Честный знак».
Техническая поддержка
Качественная техническая и экспертная поддержка, основанная на опыте накопленном в работе с многочисленными кейсами.

Помогаем в режиме реального времени пользователям на стороне импортёра и производителя в решении любых операционных сложностей.

Каждый сотрудник отдела поддержки – практикующий эксперт в области маркировки товаров на иностранном производстве.

Эксперт
Партнер
Высокие скорость и качество ответа, признание ответственности за свои действия и решения.

Выстраиваем работу максимально стандартизированно, экспертность позволяет нам избежать 99,9% ошибок
Лояльность, уважение, желание помогать и четкое понимание в 100% кейсов, что работа происходит с живыми людьми.

Тагозавр — люди, которые помогают людям + современный и эффективный софт.
Человек
Преимущества
Без долгих переписок, часов ожиданий и бесконечных мануалов. Каждый заказ сопровождается нами в режиме рабочих групп в Телеграм.
Выстраиваем работу максимально стандартизированно,
экспертность позволяет нам избежать 99,9% ошибок
Каждый сотрудник отдела поддержки – практикующий эксперт в области маркировки товаров на иностранном производстве.
Лояльность, экспертность, уважение, желание помогать и четкое понимание в 100% кейсов, что работа происходит с живыми людьми
Признание ответственности за свои действия и решения
Маркер выполненной работы — решенная задача клиента
Клиенты говорят
Диана Абдурахманова

Директор по продажам, Aisha Home Textile,
Узбекистан.
Мы начали работать с платформой Tagosaur с января 2021 года и очень довольны. Работаем с очень крупными объемами товаров для России и когда только ввели обязательную маркировку импортируемых товаров, наш производственный процесс замедлился, были непонятные правила, у клиентов были сложности на таможне, путаница в документах.

Решение от «ТАГОЗАВР» полностью закрыло все вопросы, наши клиенты полностью контролируют процесс маркировки в режиме онлайн. Соотвественно неожиданности на любом другом этапе исключены, как и претензии к нам. Оцениваем сервис Tagosaur как отличное выгодное и недорогое решение. Спасибо за партнерство!


Клиенты говорят
Елена Гольцева
Руководитель направления махра и махровые изделия, ООО «ТДЛ Текстиль»
г. Иваново
С 2023 года мы пользуемся сервисом «ТАГОЗАВР», и за время сотрудничества количество ошибок и неточностей в маркировке, допускаемое нашими иностранными поставщиками уменьшилось с 50% до 0. Служба поддержи работает 24/7. Коллеги всегда готовы прийти на помощь, рассказать о всех нововведениях в системе ЧЗ, детально все объяснить. Программа постоянно дорабатывается, с учетом изменений в маркировке, и усовершенствуется для удобства пользования. Спасибо Вам за Вашу поддержку, профессионализм.
Клиенты говорят
Ольга Столярова
Руководитель отдела закупок, ООО «Хеппивеар Юг»,
г.Волгоград
Наша компания ООО "Хеппивеар Юг" уже длительное время сотрудничает с TAGOSAUR в сфере маркировки товаров, и мы высоко ценим их профессионализм и надежность. TAGOSAUR играет ключевую роль в организации взаимодействия с нашими поставщиками из разных стран, включая Узбекистан, Бангладеш, Китай и Турцию. Их команда обеспечивает четкую коммуникацию на русском и английском языках, что значительно упрощает процесс согласования требований по маркировке.
Одним из главных преимуществ компании является обучение сотрудников поставщиков работе с системой. Благодаря этому минимизируются ошибки, а процесс маркировки становится максимально прозрачным и контролируемым. Автоматизированная система TAGOSAUR с 100% сканированием гарантирует, что каждый товар промаркирован корректно, что исключает риски неверной стикеровки QR-кодов. Кроме того, специалисты TAGOSAUR оперативно решают возникающие проблемы, такие как: сложности на таможне, пересортица на складе, дублирование кодов, нечитаемые сканером маркировки и т.д. Их поддержка позволяет нам полностью положиться на их сервис и не беспокоиться о возможных сбоях.

Мы искренне благодарны команде TAGOSAUR за их слаженную работу, ответственность и готовность всегда прийти на помощь!
Рекомендуем!
Клиенты говорят
Виктория Рожкова
Категорийный менеджер, ГК «Гала-Центр»,
Екатеринбург
Наша компания занимается закупкой текстильной продукции, и соблюдение требований законодательства РФ по маркировке товаров — важный аспект нашей работы. В этом вопросе нам оказывает огромную помощь компания Tagosaur. Мы сотрудничаем с поставщиками из Узбекистана, и благодаря Tagosaur весь процесс маркировки проходит чётко, грамотно и без задержек. Специалисты Tagosaur берут на себя подготовку макетов стикеров и упаковки с кодами маркировки и агрегации, а также тщательно контролируют корректность их использования и нанесения на производстве. Благодаря этому все поставки проходят проверку без замечаний, а процесс маркировки становится максимально прозрачным и удобным для всех сторон.

Особенно хочется отметить высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к деталям и отличную коммуникацию со стороны команды Tagosaur. Все вопросы решаются оперативно, а нестандартные ситуации — с индивидуальным подходом и полным пониманием специфики нашей работы. Мы остаемся довольны сотрудничеством и уверены, что и дальше продолжим работать с Tagosaur. Рекомендуем компанию как надежного и компетентного партнера в области маркировки текстильной продукции.