Какие статусы показывает приложение «Честный ЗНАК» при сканировании кодов — и что они означают?
Приложение Честный ЗНАК — это простой инструмент для конечных покупателей для проверки легальности товаров по коду маркировки. При сканировании пользователь видит цветовую плашку и текстовое сообщение, которые помогают быстро понять, всё ли с товаром в порядке.
Статусы и сообщения делятся на три группы — положительные (зелёные), нейтральные (серые) и отрицательные (красные) — и подсказывают, как интерпретировать результат проверки
При этом за сообщением «Сомнительный товар» не всегда стоит проблема с самим товаром. Иногда в эту категорию попадает и легальная продукция, если:
коды были выпущены в период эксперимента, но не введены в оборот, а обязательная маркировка началась позже;
товар прошёл все необходимые этапы, введён в оборот и имеет всю соответствующую документацию, но в самом начале процесса (при печати кодов) допущены ошибки.
Также есть несколько статусов, которые приложение показывает для отдельных товарных категорий:
Сообщение
При каких условиях
Лекарство запрещено к продаже
Оборот товара приостановлен (например, по решению регулятора)
Срок годности товара истёк
Истёк срок годности продукции
Лекарство не для продажи / Лекарство отпущено по рецепту…
Препарат отпускается по рецепту или предназначен для медучреждений
Найдены расхождения (молочная продукция)
Несоответствие объёмов сырья данным ВСД более чем на 5%
В приложении Честный ЗНАК пользователь может не только увидеть информацию о товаре, но и отправить жалобу. По статистике, наиболее частые причины обращений следующие:
Отсутствует код маркировки
Код не читается (выцветший, повреждённый)
Несоответствие дат в приложении и на упаковке
И эти результаты показывают зоны риска и то, насколько важно корректно выстраивать процессы маркировки:
· эмиссии и ввода кодов в оборот;
· качества печати и нанесения;
· корректности данных и документооборота;
· качество коммуникаций между участниками цепочки поставок.
Этот опыт имеет смысл учитывать уже на этапе проектирования. Если вам нужна помощь с интеграцией процессов маркировки на зарубежном производстве, оставьте заявку — наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение и настроить взаимодействие с системой «Честный знак».
Обновлено: 02.04.2026. Материал имеет информационный характер и не является юридической консультацией.